作为国际知名品牌M·A·C凭借畅销的口红产品，已蝉联天猫双11高端彩妆品类榜首3年。面对更多竞品不计成本入驻天猫，M·A·C领导地位备受挑战，但2020年真正的对手却是疫情，当人人佩戴口罩，口红使用率持续下降！但M·A·C的目标从未降低，既要维持原有产品类目的强势领导地位还要吸引全新 Z世代消费者。面对口红增长困难，我们发现了新的突破点：虽然口红使用率下降，但面部产品使用率正在上升，加之GEN Z的张扬个性，整体妆容才是他们的菜。于是我们把战场扩大，从口红到整体妆容。