2020年3月倩碧推出302美白镭射瓶取得巨大成功，但美妆护肤作为当下消费领域的热门赛道，市场竞争愈发激烈，细分市场下的美白产品亦如此。大环境的改变带来了严峻挑战，疫情新常态催生的口罩经济，防晒、防痘祛痘概念成为护肤品行业新焦点；线下触客及品牌体验场景也因疫情受限；同时，绝大多数人宅家时间的大幅延长，品牌依赖过去“晒后美白”、“快速变白”等单一美白场景与消费者沟通已不可行。

为应对同类品市场带来的挑战，本次302美白镭射瓶Campaign联动天猫Club，通过“万人共创美白真人秀”、三大名嘴美白辩论赛以及14天不间断“云坐诊”，打通线上线下沟通壁垒，重构美白定义，为消费者打造一站式美白体验，重塑并持久稳住倩碧No.1王牌美白精华地位，并让品牌声量与口碑再上一层楼。